DỊCH VỤ BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ
- Kiểm tra tình trạng hoạt động và các bộ phận ống, dây dẫn, van lọc… của máy in.
- Bảo dưỡng các chi tiết máy, cân chỉnh thông số máy, vệ sinh toàn bộ máy in.
- Bảo trì gồm : vệ sinh, bôi trơn, súc rửa, cân chỉnh hệ thống mực;
- Kiểm tra toàn bộ vi mạch của máy in; đầu in; thân máy và toàn bộ vỏ máy đúng quy trình.
- Thay thế các bộ phận khi đến hạn quy định của nhà SX (phụ tùng dự trù của khách hàng).
- Lập báo cáo, nêu rõ tình trạng máy, đánh giá tình trạng vận hành của máy, đề xuất dự phòng hay thay thế các bộ phận có khả năng sẽ hư hỏng…
BẢO HÀNH MÁY MÓC THIẾT BỊ
- Máy in phun là thiết bị được sản xuất với công nghệ mới nhất, được bảo hành chính hãng trong vòng 12 tháng kể từ ngày bàn giao máy.
- PIP chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế miễn phí tất các các phụ tùng có liên quan trong thời gian bảo hành.
- Phụ tùng dùng để thay mới là 100% chính hãng (có CO nhập khẩu )
DỊCH VỤ SỬA CHỮA
- PIP sẽ hỗ trợ sửa chữa miễn phí tất cả các hư hỏng của máy, không bao gồm các chi phí thay thế phụ tùng.
- Thời gian đáp ứng khi máy có sự cố: nhanh nhất và không quá 04-24 tiếng đồng hồ từ khi nhận được thông báo của Quý khách.
- Trong mọi trường hợp, máy in sẽ được phục hồi hoạt động trong vòng 36 giờ.
- Trường hợp máy bị hỏng cần nhiều thời gian sửa, chúng tôi cam kết cung cấp tạm thời - cho mượn máy với tính năng tương đương để đảm bảo ổn định sản xuất.
DỊCH VỤ TRONG SUỐT THỜI GIAN SỬ DỤNG MÁY
- Miễn phí tư vấn, hỗ trợ, đào tạo sử dụng máy hiệu quả, ổn định.
- Miễn phí nâng cấp phần mềm vận hành máy ổn định và hiệu quả hơn khi có version mới.
- Định kỳ hàng năm hoặc khi Quý Công ty yêu cầu, PIP sẽ tiến hành tổ chức huấn luyện sử dụng và bảo trì máy in tại các Nhà máy của Quý Công ty.
- Chúng tôi được sự hỗ trợ về kỹ thuật trực tiếp từ chính hãng và với nghiệp vụ vững chắc cùng kinh nghiệm hoạt động lâu năm trong ngành, PIP có khả năng phục vụ hiệu quả tất cả khách hàng của mình.
- Nhân viên trực kỹ thuật 24/24 sẵn sàng cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào.
- Sẵn sàng máy dự phòng cho khách hàng bất cứ khi nào có nhu cầu đột xuất hoặc thay thế tạm trong khi chờ khắc phục máy cũ.
- Tư vấn giúp khách hàng lựa chọn đúng loại máy thích hợp với nhu cầu. Nghiên cứu và thiết kế cách lắp đặt máy cho phù hợp với từng dây chuyền sản xuất của khách hàng.
Ngoài ra PIP có dịch vụ dùng thử máy in phun miễn phí. Dịch vụ này rất hiệu quả khi khách hàng muốn đánh giá tính ổn định, hiệu quả và tiết kiệm của máy.
☎ Mr. Phong (Tổng Giám Đốc): 0931 9999 83
☎ Mr.Thanh (CSKH): 0937.837.731
☎ Mr. Quân ( Kỹ thuật): 0931 7800 88
☎ Mr. Đức ( Kinh Doanh): 0799 020 666
☎ Mr. Thanh ( Kinh Doanh): 09.757575.23
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi - PIP Automation
